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Política de Privacidad Última actualización: 20 de marzo de 2026

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Lee esta Política de Privacidad detenidamente. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído esta Política de Privacidad y comprendes la recopilación, el uso y la divulgación de tu información tal como se describe en ella.

Información Personal que Recopilamos o Tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que te identifica o puede vincularse razonablemente a ti u otra persona. No incluye información recopilada de forma anónima o que ha sido anonimizada. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, según cómo interactúes con los Servicios, dónde residas y conforme a la legislación aplicable:

Datos de contacto, incluyendo tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico. Información financiera, incluyendo números de tarjeta de crédito, débito y cuentas financieras, información de pago y detalles de transacciones. Información de cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones. Información de transacciones, incluyendo los artículos que visualizas, añades al carrito, a tu lista de deseos, o que compras, devuelves, cambias o cancelas. Comunicaciones con nosotros, incluyendo la información que incluyes en tus mensajes, por ejemplo al enviarnos una consulta de soporte. Información del dispositivo, incluyendo datos sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP e identificadores únicos. Información de uso, incluyendo datos sobre tu interacción con los Servicios.

Fuentes de Información Personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes: Directamente de ti, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, o te comunicas con nosotros. De forma automática a través de los Servicios, mediante cookies y tecnologías similares. De nuestros proveedores de servicios, cuando los contratamos para habilitar ciertas tecnologías. De nuestros socios u otros terceros.

Cómo Utilizamos tu Información Personal

Según cómo interactúes con nosotros, podemos utilizar tu información personal para los siguientes fines: Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios, incluyendo el procesamiento de pagos, la gestión de pedidos, el envío de notificaciones, la gestión de tu cuenta y la creación de una experiencia de compra personalizada. Marketing y publicidad, como el envío de comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarte anuncios personalizados. Seguridad y prevención del fraude, para autenticar tu cuenta, garantizar un entorno de compra seguro y detectar actividades fraudulentas o ilegales. Comunicarnos contigo, para proporcionarte soporte al cliente y mantener nuestra relación comercial. Motivos legales, para cumplir con la legislación aplicable o responder a solicitudes legales válidas.

Cómo Divulgamos tu Información Personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros para fines legítimos, incluyendo: Shopify y otros proveedores que realizan servicios en nuestro nombre. Socios comerciales y de marketing para mostrarte publicidad personalizada. Cuando tú mismo lo solicites o consientas. Con nuestras empresas afiliadas. En el marco de transacciones comerciales o para cumplir con obligaciones legales.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios. Para más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal, puedes visitar la Política de Privacidad para Consumidores de Shopify.

Sitios Web y Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a plataformas de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni de la seguridad de dichos sitios.

Datos de Menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres padre o tutor de un menor que nos ha proporcionado sus datos, puedes contactarnos para solicitar su eliminación.

Seguridad y Conservación de tu Información

Ninguna medida de seguridad es perfecta. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de los Servicios. El tiempo de conservación de tu información depende de factores como el mantenimiento de tu cuenta, la prestación de los Servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.

Tus Derechos y Opciones

Según tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos: Derecho de acceso, derecho de supresión, derecho de rectificación, derecho de portabilidad, derecho de oposición al tratamiento para publicidad dirigida. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de los datos indicados más abajo. Si resides en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento, a restringirlo o a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Reclamaciones

Si tienes reclamaciones sobre el tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos o presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Transferencias Internacionales

Tu información personal puede ser transferida, almacenada y tratada fuera de tu país de residencia. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido se realizarán mediante mecanismos reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión revisada en este sitio web y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos en hola@peluki.com o en: Peluki, 2106 House Avenue, Suite 471, Cheyenne, WY, 82001, EE.UU. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de tu información personal